Общие положения и определения
Настоящие Правила и Условия (далее — Соглашение) регулируют использование онлайн-платформы «ПокерОК». Акцепт осуществляется регистрацией, авторизацией либо фактическим пользованием. Термины «Платформа», «Сервис», «Аккаунт», «Игровой счет», «Средства» толкуются по тексту.
Соглашение исполняется с учетом норм о лицензировании азартных игр, защите потребителей и персональных данных. Для резидентов ЕЭЗ действует Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR); платежные услуги оказываются по Директиве (ЕС) 2015/2366 (PSD2) и PCI; меры ПОД/ФТ — по рекомендациям FATF и директивам ЕС.
Предмет соглашения и использование сервиса
Платформа предоставляет доступ к интерактивным азартным играм, покерным турнирам и сопутствующим сервисам, включая хранение средств и расчет ставок. Услуги предназначены только для личных, развлекательных целей. Запрещены обход гео-ограничений, нарушение прав третьих лиц, манипулирование счетом и иные злоупотребления. Пользователь подтверждает законность доступа, возраст и дееспособность и принимает риски, присущие азартной деятельности.
Регистрация, верификация и аккаунт
Создание аккаунта требует достоверных данных и согласия с обязательными документами. Оператор вправе применять KYC/AML-процедуры: подтверждение личности и адреса, проверку происхождения средств и платежных инструментов, повторную верификацию при изменении профиля риска. Допускаются селфи-проверка и сопоставление с реестрами.
Запрещено иметь более одного аккаунта, передавать доступ, использовать чужие документы, регистрироваться из запрещенных юрисдикций или маскировать геолокацию. Пользователь хранит учетные данные в тайне, применяет двухфакторную аутентификацию и немедленно сообщает о подозрительной активности. Действия до блокировки считаются действиями пользователя. Оператор вправе ограничивать функциональность, приостанавливать операции и запрашивать документы при признаках нарушений или по законным предписаниям органов.
Права, обязанности и ограничения ответственности
Оператор обеспечивает доступность сервиса, корректный расчет и сохранность данных, применяя шифрование, сегментацию и мониторинг. Пользователь вправе получать информацию об условиях игр, лимитах и комиссиях и запрашивать вывод средств по Политике вывода. Пользователь соблюдает правила игр, лимиты ответственной игры и местные ограничения; запрещены боты, автоматизация ставок, коллюзия, мультиаккаунтинг и эксплуатация уязвимостей.
Оператор не отвечает за сбои связи, отказ оборудования пользователя, действия провайдеров доступа, банков и платежных систем, а также за косвенные и штрафные убытки. В пределах закона совокупная ответственность ограничена суммой спорных комиссий либо остатком средств на счете на момент события.
Интеллектуальная собственность
Все элементы платформы, включая программный код, базы данных, интерфейсы, графику, тексты, логотипы и товарные знаки, охраняются законодательством и международными соглашениями, включая Бернскую конвенцию и Соглашение ТРИПС. Права на объекты не передаются пользователю, кроме прямо предусмотренных. Запрещены воспроизведение, распространение, изменение, обратная разработка и несанкционированный доступ к API. Допускаются только временные технические копии, необходимые для штатного использования.
Оплата, возвраты и изменение условий
Пополнение и вывод выполняются доступными методами с учетом требований провайдеров и закона. Принимая платеж, пользователь подтверждает законность происхождения средств. Оператор вправе проверять транзакции, задерживать исполнение и отменять операции при нарушении правил. Возврат возможен при ошибочном зачислении, технической неисправности, двойном списании либо иных документально подтвержденных обстоятельствах и производится исходным способом.
Оператор может изменять условия, тарифы и лимиты; актуальная редакция публикуется на сайте, а продолжение использования означает согласие, если иное не требует закон.
Разрешение споров, применимое право и юрисдикция
Претензии направляются в службу поддержки; при недостижении согласия спор рассматривается судом по месту регистрации оператора, если императивные нормы права пользователя не устанавливают иную подсудность. Допустимы ADR и онлайн-платформа ODR по Регламенту (ЕС) № 524/2013. Применяется право юрисдикции регистрации оператора; для персональных данных — GDPR, для платежных услуг — PSD2 и локальные правила.
Заключительные положения
Недействительность отдельного положения не влияет на силу остальных. Вопросы, не урегулированные Соглашением, решаются по нормам применимого права. Аутентична языковая версия, размещенная на платформе; при расхождениях приоритет имеет версия, указанная в лицензии оператора. Контакты размещены в соответствующем разделе сайта.
Пользователь подтверждает, что ознакомлен с рисками азартных игр и применяет самоконтроль. Настоящая редакция утверждена оператором «ПокерОК». Дата вступления в силу: 4 ноября 2025 года. Версия: 1.0.